Objeto
Las condiciones generales de venta descritas a continuación detallan los derechos y obligaciones de L&C FRERES a través de su sitio web https://www.plant-pommesdeterre.fr/ y su cliente en relación con la venta de los siguientes productos: patatas, ajo, cebolla y chalota.
Cualquier persona puede consultar las condiciones generales de venta de la empresa L&C FRERES previa solicitud por escrito.
Por lo tanto, cualquier venta de productos realizada por L&C FRERES implica que el cliente ha leído estas condiciones generales de venta y que se adhiere sin reservas a estas mismas condiciones. Por lo tanto, el cliente renuncia a cualquier aplicación de cualquier condición general de compra.
Precio
Los precios de https://www.plant-pommesdeterre.fr/ de los productos se indican en las fichas de producto y se expresan en euros TTC. No incluyen los costos de transporte.
Los precios de los productos vendidos en https://www.plant-pommesdeterre.fr/ son los vigentes el día del pedido.
El precio final indicado en la confirmación del pedido se expresa con todos los impuestos incluidos, e incluye el IVA.
Disponibilidad del producto
Cualquier transacción realizada en el sitio https://www.plant-pommesdeterre.fr/ se realiza dentro de los límites de las existencias disponibles. La disponibilidad de los productos se comprobará en cada momento de recepción del pedido.
En caso de indisponibilidad de https://www.plant-pommesdeterre.fr/ o de sus proveedores, el cliente recibirá un correo electrónico informativo sobre su pedido, y será reembolsado en un plazo máximo de treinta días siguientes a la validación de su pedido.
En caso de falta de stock de uno de los productos de un pedido, L&C FRERES enviará al cliente el resto del pedido.
En caso de no entrega o entrega parcial debido a la falta de disponibilidad de un producto, el cliente no podrá obtener ninguna compensación o reducción de precio.
Condiciones de pago
El pago en https://www.plant-pommesdeterre.fr/ se realiza: Con tarjeta de crédito
En caso de impago de un pedido por parte del comprador, L&C FRERES se reserva el derecho de bloquear las entregas en curso a este cliente.
Descuentos
Los descuentos pueden ser otorgados por L&C FRERES. El descuento se menciona como un porcentaje del total sin impuestos de la factura (excluyendo los gastos de envío sin impuestos) y se deduce del mismo total sin impuestos.
Derecho de desistimiento
Según el artículo L.121-1 del Código del Consumidor, el comprador tiene un derecho de desistimiento, que puede ejercer dentro de los 7 días claros posteriores a la recepción del producto. Este plazo se amplía hasta el 1er día hábil siguiente, si expira en sábado, domingo o día festivo.
El comprador podrá ejercer este derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos o sanciones.
L&C FRERES se compromete a reembolsar al comprador todas las sumas pagadas (precio total y gastos de envío), a más tardar dentro de los 30 días posteriores al ejercicio del derecho de desistimiento. El comprador debe devolver el producto completo, en condiciones adecuadas para el remarketing. Los costos de reexpedición corren a su cargo.
Este derecho de desistimiento se ejerce en principio para todos los productos, excepto:
- Productos que por su naturaleza no pueden ser devueltos: productos perecederos, flores, lencería y piercings.
- Productos destinados a profesionales o adquiridos para satisfacer necesidades profesionales.
- Productos suministrados directamente al consumidor (las descargas están especialmente dirigidas).
Pagos atrasados
Si, el primer día después de la fecha de vencimiento del pago mencionada en la factura, el cliente no ha pagado las sumas pendientes de pago de la misma factura, debe pagar a L&C FRERES una multa diaria por retraso en el pago.
El tipo de la penalización por morosidad se calcula sobre la base del tipo de refinanciación del BCE (Banco Central Europeo), más el número de puntos fijado por el BCE, vigente en el momento de la emisión de la factura.
Esta penalización diaria se calcula sobre el importe neto a pagar pendiente de pago, y se extiende desde el primer día siguiente a la fecha de vencimiento del pago mencionada en la factura. Esta sanción se impondrá a partir de ese día sin que sea necesaria ninguna notificación formal previa.
Daños y perjuicios
Si, dentro de los quince días siguientes a la implementación de la cláusula de "retraso en el pago", el cliente no ha pagado las sumas pendientes de pago, esto puede dar lugar al derecho a la concesión de daños y perjuicios en beneficio de L&C FRERES.
Entrega/recogida en tienda
Los plazos de entrega indicados para el envío postal al realizar el pedido con el cliente se dan solo a título indicativo y no están garantizados de ninguna manera en la medida en que no dependan de la empresa L&C FRERES, sino del transportista. En consecuencia, cualquier retraso en la entrega no dará lugar al beneficio del cliente a la cancelación del pedido o al beneficio de daños y perjuicios.
Responsabilidades y Garantías
El cliente está obligado a comprobar la conformidad de los artículos tan pronto como estén disponibles. En caso de encontrar daños en el producto, el cliente dispone de un plazo de treinta días a partir de la fecha de recepción del paquete para realizar una reclamación por no conformidad con L&C FRERES, y devolver el pedido o el artículo no conforme.
Después de que L&C FRERES haya establecido el defecto del producto, se reembolsará al cliente todos sus costos, es decir, el precio del artículo (s) en cuestión, así como los costos iniciales de entrega y devolución, dentro de 15 a 30 días.
Fuerza mayor
La responsabilidad de la empresa L&C FRERES no puede ser implementada si la no ejecución, o el retraso en la ejecución de la orden resulta de un caso de fuerza mayor. Como tal, fuerza mayor significa cualquier evento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil.
Por lo tanto, L&C FRERES no es responsable, en particular en caso de accidente, incendio, inundación, interrupción del suministro de energía, materias primas o equipos, así como en caso de huelgas totales o parciales de cualquier tipo que obstaculicen el buen funcionamiento de las actividades de L&C FRERES, como huelgas de transporte, servicios postales, proveedores de energía, telecomunicaciones, etc.
La ocurrencia de un caso de fuerza mayor tiene el efecto de suspender la ejecución por parte de L&C FRERES de las obligaciones contractuales del presupuesto, el pedido o estas condiciones generales de venta.
Cláusula de reserva de dominio
L&C FRERES conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago efectivo del precio total en principal y accesorios. La transferencia del riesgo sobre los bienes entregados tiene lugar en el momento de la entrega.
En caso de negativa por parte del comprador a recibir un pedido en firme que haya realizado a L&C FRERES, se facturarán los gastos de transporte de devolución. Antes de la devolución por parte del comprador, los productos estarán bajo su responsabilidad, y éste deberá garantizar su conservación, a su cargo y riesgo.
Legislación francesa sobre el derecho de acceso a los ficheros informatizados
De conformidad con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, cualquier usuario que haya depositado en este sitio información directa o indirectamente nominativa, puede solicitar que se le comunique poniéndose en contacto con la empresa L & C FRERES, y rectificarlos si es necesario.
Cláusula de competencia material
Cualquier disputa relacionada con la interpretación y ejecución de estas condiciones generales de venta está sujeta a la ley francesa.
En ausencia de una resolución amistosa, la disputa se llevará ante el tribunal comercial de la ciudad de la empresa L&C FRERES. En el caso de una disputa con un individuo, la disputa se llevará ante el tribunal civil competente o el tribunal comercial.